去哪儿网上订的机票，10天还未出票，联系客服多次都毫无进展
正义喵
发布于 2021年04月09日 17:36
- 17352855827
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 机票长时间不出票
- 快速出票
- 1564元
- 已回复
正义喵
补充投诉
04-12 11:08:19
航班是4月19日20:30起飞的。客服回复说，最晚出票时间是 2021-04-19 18:00:00。和之前的处理态度和结果毫无差别啊。原投诉里的担心和问题全都没有解决。我们要在起飞前两小时在机场里等着出票是吗？如果出票失败了呢？回程毫无保障，如果出票失败导致临出行的两个小时我们再重新买机票，差价是去哪儿网来补吗？怎样赔付？我现在能接受的处理结果就是快速出票。
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亲，关于您反馈的问题，小驼已飞速传达给高级处理专员，有结果第一时间与您电话联系，请您耐心等待并保持电话畅通哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 18:12:17
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 18:12:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-09 17:36:54
我于3月31日在去哪儿网上定的飞机票，到今天第十天了还未出票，一直在出票中，期间联系过客服多次，每次都回复说我的订单最晚出票时限是起飞前两个小时，毫无处理进展。如果出票失败了呢？难道我们要在机场焦虑的等到最后起飞前两小时才能知道自己是否能坐上飞机吗？回程毫无保障，如果出票真的失败我们怎么回程？何时能确定自己的回程时间？如果出票失败导致临出行的两个小时我们再重新买机票，差价是去哪儿网来补吗？怎样赔付？往返机票中去程机票是很快出票的，回程机票十天未出票严重不符合常规，非常担心自己的行程，请商家快速处理，快速出票。
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