拼多多店大欺客
勇敢喵
发布于 2021年04月11日 14:54
- 17352874384
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货,三包问题,赠品问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,下架产品,补发赠品
- 699元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-11 15:10:41
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-11 15:10:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-11 14:54:58
我在拼多多上购买一只网易翻译笔，买来收到货扫描自已扫出来的结果不对，允许存在误差，但这不是误差的问题，扫描出来的正确率不足百分之十，还不如我打字查快，商家一直说是书的问题，并且多次根据商家说的使用方法调试，并且多次给商家发使用的照片和视频，结果都不行，申请换货，商家不同意，申请平台客服介入，平台说最终的处理结果是维修，但我不认可这个结果，一个刚买的新东西不同意进行维修。要求依据《三包法》进行售后，或者全额退款。
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