距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
并无沟通一致,我需要给出书面解释,发布到黑猫投诉平台本条投诉下面。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题工作人员已与您取得联系并给予解决方案,希望您能为本次服务进行评价,若您后续有其他问题可以联系在线客服咨询。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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要求品牌方,出具书面说明至黑猫投诉平台!
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已分配商家 红布林官博
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怀疑买到的卫衣帽子拉线被换过,不是正品 官网的正品卫衣帽子的拉线是有品牌名称的五金的,但是我收到的货,帽子拉线是个普通的黑色塑料头。
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