优信二手车解抵押问题
- 17352895708
- 优信小二
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,修改宣传内容
- 500元
- 处理中
已分配商家 优信小二
打客服还是拖,说让工作人员联系也没人联系
优信二手车解抵押无故收取解抵押费用500元,否则无法办理解抵押手续,并承诺10-15天内办完手续并邮寄至本人手里,至今已有一个半月时间,解抵押手续目前不知道在何处,办到那种程度,期间未有工作人员与本人联系,打客服电话也是一拖再拖,希望优信二手车履行约定,500元手续费做出解释公布出来。
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