SNRKS发售鞋子中奖后，在规定时间内打开订单没有付费按钮
正义喵
发布于 2021年04月16日 10:52
- 17352928168
- 小耐回复
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传
- 赔偿,发货
- 699元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-16 15:02:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 13:09:24
已分配商家 小耐回复
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 13:09:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 10:52:45
4.16 通过SNRKS上发售的女款 Dunk Low的抽签中奖，接到中奖通知后，第一时间去付款，平台9点开始抽签，15分钟的时间，规定10分钟内付款完成订单成功，SNKRSAPP，NIKEAPP，网站打开三种方式打开后均没有付款的按钮，导致超时付款失败。联系客服一值在询问当时情况，没有因商家原因导致付款失败导致付款失败做出合理解释及可能存在的赔偿问题。本来以为是我第一次中签紧张导致时间超时，幸好有和朋友聊天的截图，9点24分的时候确实没有付款按钮，在这之前已经有过尝试。还不如不中奖，这一阵折腾，跟吃了苍蝇一样。
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