拼多多买菜平台监管不全面，售后无保障
友爱喵
发布于 2021年04月16日 22:00
- 17352936030
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,道歉,改善服务
- 26元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 22:21:31
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 22:21:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 22:00:50
订单一共一百多块钱，整个购买过程订单显示正常，导航至自提点提货时，未找到订单显示地点，致电团长询问，被告知该地道不对外，我继续询问那我们可以改在哪个提货，所谓的团长告知我不用找了，你直接上去退货就行，我退货，申请理由注名店家不提供货物，店家不同意该理由，我气，拒不更改，所以退款只退了五个给我，有两个团长不同意我售后申请，要求我退货才能退款，实则是需要我更改申请理由，我申请平台介入调查，平台告知他们无法联系自提点，让我自行解决，既然如此，你无法做到全面的监督，为何要开设这个服务，我作为消费者，在这个平台遇到问题，在拼多多投诉无门，退款也未能全部退我，我买个菜，平白无故被你们刷流氓，拼多多这是意欲何为？
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