京东东贝中式厨电旗舰店冰淇淋机严重质量问题，恶意拒绝退款退货
机灵喵
发布于 2021年04月19日 17:36
- 17352965296
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,不予退款,未履行7天无理由退货,三包问题
- 退款,道歉,作出处罚
- 8950元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
04-28 09:12:58
机灵喵
确认完成
04-28 09:12:57
机灵喵
补充投诉
04-20 09:32:19
到货后师傅调试有质量问题，直接根据7天无理由和严重质量问题申请退货，商家和京东多次恶意驳回，强行关闭服务单，不予办理退款退货
您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-19 18:21:14
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-19 18:21:14
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-19 17:36:24
京东商城东贝中式厨电旗舰店新买冰淇淋机一到货就有严重质量问题，无法使用，售后上门无法维修，恶意不给退款退货，违反国家质量三包法，请给于帮助和对商家进行处罚，京东客服和专员恶意偏向卖家
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
