本人于2020年12月21日经朋友介绍在微信上认识聚师网刘老师，因为想要抓紧把教资考出来外加朋友也报的是他家基础班，我就没怎么犹豫报了个聚师网399的基础班，报完班之后基础班刘老师把vip班的杜老师微信推给了我，让我加她一下，我就没有犹豫的加了，后来我也听聚师网基础班的课了，但是因为不自信，害怕过不了，就报了聚师网基础班老师推荐的那vip班，在报之前我不知道那个vip班不是聚师网的班，更不知道那个协议的内容，vip老师也没有跟我说是在阔知学堂上课，更没有说是一年内面试两次都没过才退款，我当时报完名之后就看了一下vip的网课，感觉和基础班的网课差不多，就要求vip老师退费，老师不给退，后来因为临近考试比较着急，就没想那么多，但是后面接二连三的事情都来了，首先是教材迟迟不到位，刚报名的时候说是一两天就可以发货了，但是我等了差不多一周才给我发货；其次当时说是三门加起来200个核心考点，但是等我真正交完钱之后就发现那根本就远不止200个考点，而且那个书还是盗版的，最重要的是那个课到现在资料和视频只把中学的综合素质这一门给勉强上传完了，后面的教育知识与能力和学科知识考完试了还没有讲，我当时比较着急还问那个vip老师我现在报跟的上吗？她说只要跟着老师走，肯定能过，但是我试都考完了，那个课才勉强把综合素质给上完，等考完试之后，我有一天在网上忽然看见教资报班被骗的事，后来我带着好奇心，也搜了一下我报的班，没想到还真是个坑，后来我就想起来了那个协议，我问vip老师要了那个协议，但是我报班根本就没有签协议，那个都是空白，而且课程里面也没有，但是她还不给我退费，这是严重的忽悠消费者，我就直接打电话给我那个vip老师，我说她们是欺骗消费者，因为她们明明不是聚师网的机构却挂着聚师网的头像，打着聚师网的旗号去招生，而且没有协议还在那里说什么协议班一年内面试两次不过才给退费，反正就是找各种理由不给我退费，后来肯能被我问的不知道怎么回答了，又跟我说今年再考一次，要是没过的话就给我退费，还说周一跟领导请示一下，让领导给我打电话，但是到现在晚上22：24了还没等到他们的电话，我就主动给vip老师发消息，但是她不搭理我，对于这种行为我很无语，原本是想花3500，多学点知识的，没想到陷进入一个大坑，不仅影响了我的心情，还浪费了我很多时间精力和金钱所以我希望志德教育机构能够给我一个合理的解释，并退款。