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凯迪拉克ct5铂金运动车型轮胎鼓包

发布于 2021年04月20日 15:47
  • 17352975696
  • 凯迪拉克
  • 服务不到位/态度差
  • 换货,轮胎
  • 8000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-20 16:09:33

已分配商家 凯迪拉克


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-20 16:09:33


补充投诉 04-20 15:52:16

现在的公里数,轮胎虽说是易耗品但是新车新胎公里数没过万,又不是老车老胎年限久。还这么矫贵?一条2000的售价


发起投诉 04-20 15:47:07

7500/8000公里左右的时候发现全车3条胎出现轻微鼓包。本人发现第一个鼓包时,致电过米其林客服说轮胎提供质保。随后去问4s店客服他们说没有质保。随后打了通用客服,他们说质保半年/一万公里内。我去到4s店售后说我自己人为问题在同侧后轮发现第二处鼓包。目测检查说我人为原因。当时轮胎胎壁轮毂没有任何划痕。以我不减速过坑为由人为原因造成。之后我离店回家当天晚上再次检查轮胎再次发现左后轮鼓包,这是第三个鼓包胎。随后我投诉通用客服,说轮胎有质量问题我要检测,客服致电说联系4s店会有人联系我给我提供检测。说店方会有站长给我联系。有个屁?店方鬼都打过电话。期间我打过电话问店里,说叫负责人联系我。结果就是我没追就不了了之。厂家店家没人联系我。我人为能人为到三条轮胎鼓包?一条两条说的过去。一个车就4条轮胎,三条鼓包。7000多公里的新车,小心翼翼的开,我能过坎不减速?这深圳的路得有多烂?正常行驶能这样子?路政吃白饭的?轮毂胎壁都没有划痕先不说是不是人为原因,起码说的检测?然后联系都没有人联系我?这就是服务态度。 新车新胎正常行驶也这么爱鼓包还是三条,我真的怀疑这胎是不是质量问题。现在接近9000公里低速路上行驶胎壁挂到维修路段石头结果胎裂了这算人为这质量啧啧。,但这爱鼓包的质量,比几百块轮胎还堪忧。这就是原厂米其林?


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