今日头条霸王条款 永久封号 还注销不了 涉嫌盗用身份证信息
洞察喵
发布于 2021年04月20日 19:13
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- 客服不处理/处理不当,霸王条款,联系不到客服
- 赔偿,恢复账号
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黑猫消费者服务平台
自动完成
11-17 14:15:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，为了更好帮您实时解决问题，请您详细描述遇到的问题，并上传对应的证明资料到今日头条APP-我的-用户反馈-意见反馈处进行在线交流，或致电95152-2号键做电话交流，我们的服务时间是早8:00-晚22:00，欢迎在班时间联络，感谢您的支持和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 15:49:54
已分配商家 抖音短视频
洞察喵
补充投诉
09-30 12:26:41
投诉快一年了 哈哈 算了 我也不打算在费尽心思了 不处理就不处理吧 平台太大 你们管它不下呀
洞察喵
补充投诉
08-11 10:23:35
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洞察喵
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06-26 08:35:25
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洞察喵
补充投诉
06-10 08:51:48
贵平台:我这个事情能处理不?还24小时 都两月了 好歹有个结果吧 还是根本就没有用
洞察喵
补充投诉
05-30 22:11:34
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洞察喵
补充投诉
05-24 21:52:52
原以为黑猫投诉平台会主持公道 但事情远远不是我想的那样 真的感觉很失望 一个月过去了 看上去一直在处理中 是不是在过几年还是在处理中 好歹给个说法也行 还是根本就没有用 你即然主持公道的 老百姓有诉求 就算是办不了 也得给我回复一下 我也就死心了 但作为头条这么大一个平台 咋会这么对待公民 里面的钱提出来咋就认了 为什么连自己的账号都不能注销 就这样消失了 自己的私人信息就这样被永远禁封在头条 希望平台能给一个答复
洞察喵
补充投诉
05-16 16:20:40
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洞察喵
补充投诉
05-05 19:34:23
贵平台好 已经过去半个月了 原本报有很大的希望 希望在这里能得到公平的帮助 自投诉到现在一直在等 每天都看几十次 慢慢的感觉 希望不是很大了 听别人说黑猫投诉会在24小时会处理的 可能是我报的希望太大了 我就是想知道 给我咋处理的 我不报有回复账号的可能 我只求结果 追回属于我自己的东西 真的就这么难吗
洞察喵
补充投诉
04-29 23:43:24
你好贵平台 我已经等了十天了 今天总算是明白了 今日头条有多么的霸道 辛辛苦苦经营的账号说封就封 完全不给一丝的机会 账号里所有的受益都归头条 这种明目张胆的为实在让人大开眼界 今日头条没有任何可以打通的客服电话 封号后回复你的只有机器人 连个人工客服都看不到 用户拿什么来为维护自己权益 如果在贵平台投诉真的处理不了希望看到回复一下 我会另找有关部门 希望尽快回复 感谢
洞察喵
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04-26 10:08:01
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洞察喵
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04-24 12:11:34
贵平台好:已经四五天了 不知道是否在处理 头条不给解封不给注销 难当就这样消失了 还望贵平台帮助尽快能解决 感谢
洞察喵
补充投诉
04-23 14:16:40
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洞察喵
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04-22 21:05:03
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洞察喵
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04-22 12:31:31
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洞察喵
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04-21 13:51:15
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洞察喵
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04-21 02:14:38
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洞察喵
补充投诉
04-21 02:07:04
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 19:48:01
已分配商家 今日头条
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 19:48:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 19:13:50
今日头条 一次小失误 就永久封号 申诉了一天 没有一个人出来解决 玩了几年的头条 就这样没了 无处诉说 今天想起贵平台给于帮助 我头条里面还有钱 虽然不多 但那是我辛苦得来的 在说了封了也罢 想注销都注销不了 总不能就这样罢了不管了吧 恳请贵平台帮助 还我账号
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