评价
04-21 20:04:15
商家客服电话回复，说是可以最高补偿我原本全额房价1650元
确认完成
04-21 20:04:14
尊敬的途家用户，您好！您的反馈之前客服已与您沟通并给予处理方案，与您达成一致，为了提高我们的服务质量，请您对处理结果进行打分评价，您的评价对我们非常重要，我们将一如既往为您提供优质服务，再次感谢您的支持
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补充投诉
04-21 19:11:07
要求：帮我调度合适房源（7人房源，可以带宠物），赔偿我租房差价。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 19:08:43
已分配商家 途家民宿客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 19:08:43
发起投诉
04-21 19:06:15
预订了5/1-5/4温州住宿，现在房东临时通知要求取消预订（原因如下：民宿为高端商品房，隔壁邻居觉得人流太大觉得不安全所以投诉，并且报警了，派出所要求暂停民宿短租，房东下架了该房源了）因为临近假期我这边在几个平台上找不到合适房源，房东也没有另外的住宿可以调节。联系了途家，想要看看是否有其他房源可以调度，但是客服声称他们没有权限，目前只能给我全额退款，另外声称如果还在他们平台预定同时间同地点房子，补偿取消房源首晚550元房费的30%这和我的我的损失完全不符，无法同意。
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