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圆通快递一直显示派送状态已经4-5天,圆通客服与快递员电话拨打不通

正义喵 发布于 2021年04月22日 02:35
  • 17352993758
  • 圆通速递
  • 邮件已到不配送
  • 快速配送,要求物流如实反馈,解释
  • 78元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 04-27 17:27:55

圆通客服积极处理,已经找回3个快递,还有一个快递未找回,客服已对我购买的商品进行了理赔。


正义喵 确认完成 04-27 17:27:55


圆通速递
回复 04-23 16:52:06

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-22 09:55:50

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-22 09:55:50


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-22 02:35:01

我在网上购物有4个包裹为圆通快递,都是18号已经显示到达显示派送中,至今还未有任何快递更新信息,21号其中有两个快递显示已经签收,我未收到任何一个快递。 在快递显示派送的过程中,我拨打了快递员的电话,显示关机状态。最后拨打了圆通客服只是智能语音回复,客服回拨电话只响了两声就自动挂断,没有给机会接听的机会。 要求圆通快递请赶快对我的快递进行派送,给出合理的解释。


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