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今年因为我本人怀孕生孩子没有上班，每个月仅有1000多最低生活费，老公做生意受去年疫情影响，投资失败，家里包括父母的积蓄全部亏损，而我老公是外籍人士，事情发生后已回国，2，3月份因为我刚刚生完孩子恢复不好并有产后抑郁，一直委托妹妹代为联系浦发客服，但客服工作人员态度恶劣，完全拒绝沟通，4月我本人与浦发工作人员联系，并进行协商，银行要求我一次还清，我表示确实困难，做不到，后银行又表示要么两天之内还最低还款7500余元，该信用卡冻结还清后销卡，要么一次性还清，帮我申请恢复用卡，并帮我申请减免罚息，我当时表示没有能力一次还清，最低还款我只能试着去借，并提出再次提出能不能办理分期还款手续，银行人员还是拒绝办理，没办法，我只能答应尽量去借，试着能不能还最低，同时也和银行人员说清，在五月份妹妹公司会有回款，钱一到账就会还清欠款，在之前也会有多少还多少，银行人员说先帮我登记，后因为宝宝拉肚子发烧，跑医院跑了几天，就我一个人，实在是没有办法及时联系，今天银行客服人员加我微信，说我欺骗银行，拒绝协商，要安排人员上门，要起诉我，沟通过程中，我多次问他代表哪个银行，该工作人员拒不回答，只表示已经派给武汉本地外派人员上门，我联系所谓外派人员，无人搭理。我在逾期初期就已经和银行联系，一直申请分期还款，银行拒不同意，后期我本人也主动联系银行，说明我的情况，并表示所产生的罚息不需要减免，因为是我的原因造成逾期，罚息我愿意承担，银行人员却说是我欺骗银行，拒绝协商，威胁上门，并说要起诉我，家里因为投资失败的事情已经闹的不可开交，老公也丢下我们跑了，我也一再和银行强调，我愿意还款，愿意承担罚息，银行要在这样是要逼死人吗？