投诉问题内容
机灵喵
发布于 2021年04月23日 18:27
- 17353013591
- 闪银奇异
- 服务不到位,账号问题,威胁恐吓,客服态度有问题
- 道歉,改善服务,撤销有我签名的电子合
- 100000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 19:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
今发现 苹果手机 APP Store 出现以含‘闪银’字眼命名、但实际非闪银官方发布的APP 软件，对有借款需求的用户进行混淆误导，特发公告以作提醒： 闪银官方APP 的版权所属信息为：北京闪银奇异科技有限公司 其他与此信息不相符的、诱导您点击安装的所谓“闪银APP”，均非闪银官方发布，还请下载安装时，认真鉴别，反复确认，避免对您的财产造成不必要的损失。
尊敬的客户您好： 您好，我方于4月25日10：11分时拨打您的电话，电话处于无人接听状态，请您保持手机畅通，我们将尽快与您联系核实相关事宜。或
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 19:56:55
已分配商家 闪银奇异
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 19:56:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 18:27:57
2021年3月19日我在闪银奇异app贷款100***（我只需要这么多周转），在资料审核通过可以提现的时候，系统提示银行卡异常，说是提现3次操作，造成银监会冻结了！于是提醒我银行卡错误，然后我查了一下，卡号输错了，客服说款项因此被冻结，要求我拿30000元认证金，我拿不出来，客服就说我违反合约会上交法务部处理，还告是骗贷，还要打官司，到下个月要我全额还款！是签定了合约，上面既没有我的亲笔签名，也没有我的手指印，我现在没拿到钱还要我还钱，太冤了吧，我要求闪银奇异撤销无理合同，取消这次贷款，我以后也不会再申请！还把我的QQ冻结了！
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