投诉希箭欺骗消费者，没有清洗功能却标称“全自动智能马桶”
勇敢喵
发布于 2021年04月26日 22:05
- 17353049824
- 湖南希箭智能家居有限公司
- 欺骗消费者
- 道歉,退货退款
- 1589元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-27 17:02:29
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 23:33:35
已分配商家 湖南希箭智能家居有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 23:33:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 22:05:26
淘宝订单:12809*********98282 1589元购买了一款标称为:全自动智能马桶的商品，收到货物后，安装前想确认下是否为智能马桶，因为智能马桶和普通马桶的主要区别就是清洗臀部功能，但是被告知没有该功能，于是请求退货，他们同意退货，但是不同意支付运费，于是请淘宝小二介入，淘宝经过协商由淘宝平台出运费，但是我觉得这个运费应该由商家来出，而且他们应该因为他们的欺骗消费者的行为进行道歉。
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