申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的客户您好,您反馈的问题已有专员与您联系并沟通解决,希望您能为本次服务进行评价,后续有任何问题都可直接致电95118,感谢您的理解和支持,谢谢!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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京东拒绝返还服务费,一直以“这是我们提供的最优方案了…您的要求我们尚不能满足”强行逼用户支付服务费,并且一直回避用户提问如何通过国家机构或第三方介入处理双方矛盾的问题,回复以“业务问题将转由京东金融这边处理…”
语音客服七分钟未有人接听!也并未有工作人员主动联系!
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已分配商家 京东金融客服
白条无故被分期,共七个月被分期(12期,累计服务费610元,涉及金额六千多,利率0.93左右堪比高利贷!本人毫不知情!严重有理由怀疑京东金融利用客户平台数据分析用户习惯,以程序代码设计陷阱搞商业骗局!抢钱!
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