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1.与规定时间同一分钟送达却被达达平台按超时扣罚30%配送费。 2.商家拣货拖延超过13分钟，我以此据上传截图申诉被达达客服驳回。 3.申诉驳回后我致电客服究其原因，被告知处理申诉的客服专员查到我有“提前点送达”的操作故驳回申诉，这是什么意思？！ 4.来来来，那位客服专员你！站！出！来！你查到商家山姆会员店拣货超过13分钟，视而不见？！！ 5.来来来，那位客服专员你！站！出！来！你查到配送货物重达30kg 各种生鲜冻品生活用纸等，还要装进达达和山姆规定的餐箱只有60L容量，还需要整理妥当才能装车骑行也是达达和山姆的规定，这些耗时笼长，就当不知道？！！！ 6.来来来，那位客服专员你！站！出！来！你查到4月26日晚高峰19时许武汉市城区大雨，骑着车驼着数十公斤送货，安全安全安全人身安全货品安全，在上海的办公室里哪管的了？！！！！ 7.来来来，那位客服专员你！站！出！来！你查到离4月29日只有两天一点点了，现在扣罚是30%过两天就只能扣15%，里外里算算KPI百分百，是授意？！！！！！ 8.来来来，那些管申诉部门的头头，你！们！站！出！来！你们是受何等蹂躏有了点权力就施淫威将部门人员压的有权力时不见清明只窥恶意？！！！！！！ 9.上传截图说明： 图1～图2——我投诉所涉及的订单情况包含超时认定和驳回申诉。 图3——我配送到达时间与规定时间为同一分钟（黄色划线标注） 图3～图6——我到达山姆的时间和山姆完成拣货的时间，最长超13分钟。（红圈标注） 图7～图10——我的载货34.6kg四户地址需花较长时间整理装箱装车。（绿圈标注） 图11——我配送其时正是晚高峰武汉城区大雨的实时实地。（红色标注） 图12～图13——我被扣罚30%，而29日开始新规就会扣罚15%。（黄色标注）