虎硕教育一直在不作为。推迟退款问题，扣钱一天比一天多，都快两个月了。3月8号报的
勇敢喵
发布于 2021年05月03日 01:20
- 17353120682
- 虎硕教育
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿,退货
- 6980元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-06 11:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的同学，您好，已收到您的反馈，并将您的问题对接相关责任部门，您可以在虎硕教育APP中直接联系您的班主任老师进行沟通处理，给您带来不便深表歉意。期间请您不轻信非本机构人员处理方案、不透露个人信息和报名信息、不转账到微信等其他沟通渠道。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 02:17:45
已分配商家 虎硕教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 02:17:45
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 01:20:09
虎硕教育声称是广东财经大学的指定招生点以学费补贴为利诱，并承诺考试包过，但后来为了查询虎硕教育到底与大学有无合作关系，我便拨打了大学招生办电话咨询，得到的结果是财大从未与任何教育机构有过合作，我就想着退款，然后自己在去大学招生办咨询报名算了，当我向教育机构申请退款时，虎硕竟然一拖再拖，甚至置之不理，不给退款。报名时学费是由虎硕找的第三方贷款公司给办理的分期，现在虎硕不退款，贷款还得还，问过借贷公司，他们说在报名的时候就已经把全款给了虎硕，但这之前虎硕根本没提过这些，甚至借款分期协议都是我办理完才看到的。当初我报名时，也查过虎硕的一点信息，确实有广州天河教育局颁发的教育许可证，我才报的名，可现在这个机构居然完全不按合同规定，乱收费，合同规定7日内可申请退款，我的也没超过7天啊，怎么就是退不掉，还让我在补2000块钱才能退，这是什么操作，合同也没有这条啊，况且他们承诺如果是本人觉得课程不合适的话，百分百无责退款的。诉求1，请政府有关部门核实虎硕与广东财大是否有合作；2，请政府有关部门调查虎硕跟贷款公司之间有没有不合法的交易；3，请政府有关部门帮助我处理退款事项。
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