洞察喵
补充投诉
05-04 14:48:27
1.购买时广告说，3年只换不修 2.使用一年不到，产品质量损坏，补发配件运费要我付，还很难修 3.我承担运费，要求换货，商家要求原包装（购买前我咨询售后问题，并未提出原包装得要求）4.客服服务极差，只会说一句话，连抱歉都不会说 5.拼多多客服也不管此事
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 11:31:54
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 11:31:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 11:13:02
产品一年内损坏。商品写着3年换新。一年后坏了要求原包装寄回才能换。不给予任何质量保修处理。坏了的部分如果要配件还需要付运费。
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