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抖音直播间福袋抽奖中奖不发货拉黑中奖人账号

勇敢喵 发布于 2021年05月03日 16:38
  • 17353126701
  • 抖音短视频
  • 抖音商城
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,虚假中奖,拒不发货
  • 作出处罚,道歉,发货
  • 30元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-03 14:40:04

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
申请完成投诉 06-28 14:36:49

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,因您所提供的信息不足,平台无法具体核实问题,建议您可直接联系平台客服协助处理,给您带来的不便非常抱歉,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 06-28 14:36:31

您好,经核查,因您所提供的信息不足,平台无法具体核实问题,建议您可直接联系平台客服协助处理,给您带来的不便非常抱歉,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快。


勇敢喵 补充投诉 05-04 20:27:29

在抖音直播间原名诗悦优选,现名不粘锅工厂店,抖音号shiyuebaihuo。直播间抽福袋中奖,但私信主播一直不回消息推脱拒绝发货,于是上直播间询问,结果遭到该主播拉黑。该直播号存在欺骗消费者行为。严重浪影响了人们买家在抖音的购买欲望和参与活动的心情。


抖音
回复 05-03 17:03:03

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-03 16:49:45

已分配商家 抖音短视频


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-03 16:49:45


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 05-03 16:38:06

本人抖音名(假寐.)在2021年4月26日晚上22:40分左右,在直播间名叫诗悦优选,现名为不粘锅工厂店。抖音号(shiyuebaihuo)直播间抽福袋中一台榨汁杯,主播说让私信给主播账号,会统一发货。但是我私信后对方都是已读不回消息状态,到后来干脆就不回消息了。在2021年5月2日晚上19:00左右上直播间问情况,结果直播账号把我账号拉黑了。这明显就是靠抖音这个平台做一些虚假抽奖,骗取礼物等等,欺骗消费者的行为!!


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