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06-16 18:01:02
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商家处理中
05-04 00:43:46
已分配商家 顺丰官方客服
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审核通过
05-04 00:43:46
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 22:31:19
本人于2021年4月25日19点07分发一箱定制作册子（4月28日长沙运达喜来登酒店西班牙美酒美食活动）去长沙。2021年4月26日00：35分，完成分拣，准备发往长沙。4月27日09：03分到达西安快运中转场。最终快递于4月29日07：29分到达长沙星沙直派营业部。4月28日长沙运达喜来登酒店举行西班牙美酒美食活动要用到的酒类册子。因办快递分拣错误，导致定制的册子没有在所需时间到达使用。对委托方造成十分恶劣的影响。委托向我索赔5万元的损失。 拒绝签收册子和拒绝付册子费用和快递费。对我方也造成十分恶劣的影响。特向顺丰公司索赔5.50218万元（委托方5元，我方定制作册子费5000元，快递费218元）。
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