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壹米滴答国内最慢、服务最差快运公司!

友爱喵 发布于 2021年05月04日 09:12
  • 17353132157
  • 壹米滴答
  • 延误,售后服务欠缺,未履行保价承诺
  • 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,退费
  • 69元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-07 16:01:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


商
壹米滴答快运
回复 05-08 15:23:44

很抱歉给您带来不便了,经核实您反馈的货物已于2021-05-05 18:16:19签收,如您有其他诉求可通过我司克服热线反馈.


友爱喵 补充投诉 05-04 15:24:28

这就是滞留的信息截图!一直在中转场没有中转发货,导致货物延误,因货物特殊性,客户是部队,客户现在要求我们赔偿延误损失!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-04 09:50:25

已分配商家 壹米滴答


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-04 09:50:25


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 05-04 09:12:46

4月30日发货。按照既定要求5月3号就应该到货了。我在五月3号上午查询了物流信息以后发现货物一直在武汉转运中心,而且是在转运中心滞留了2天。之后一直没有更新物流信息。在5月3日多次致电95058客服之后。每次都说会有人跟我联系。在5月4日我继续投诉95058之后有一个武汉电话打过来。说货已经转走了。预计下午6点到我隔壁城市,我应该在5月3号拿到货的。你5月4号下午六点到我隔壁的城市。你是要我自己开车100公里去拿么?市场监管的空白,才有了这种无责任心的物流公司,试问这样的公司还能坚持多久?这么差的客户体验是我一个人么?多少个公司做着做着就没了?投诉无门,客服只是个摆设,对投诉一笑了之。这就是壹米滴答,从进以后我公司进出货物坚决杜绝壹米滴答承运!


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