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在去哪网订购高铁票,取消订单 ,一直没退款。

匿名 发布于 2021年05月05日 01:30
  • 17353141266
  • 去哪儿网火车票
  • 不予退款
  • 退款,改善服务
  • 594元
  • 已回复
匿名 补充投诉 05-11 20:21:15

你们打电话我都没有接到,麻烦你们中午12点到1点之前联系我,或者下午6点30分以后联系我,以为上班原因接不了电话,还麻烦你们尽快给我处理退款,谢谢。


去哪儿网客服
回复 05-11 17:17:06

尊敬的客户:您好,关于您反馈的火车票事宜,我们已为您协调沟通,感谢您对我们工作的理解和支持。同时为了进一步提升我们的服务质量,请您为我们的本次服务评分,祝您生活愉快!


匿名 补充投诉 05-06 13:44:33

麻烦去哪网尽快联系我,给我解决问题。不要有失了你们的诚信。


去哪儿网火车票
回复 05-05 06:25:30

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-05 01:32:14

已分配商家 去哪儿网火车票


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-05 01:32:14


匿名 发起投诉 05-05 01:30:00

本人4月29号在去哪网订购了一张由安顺往麻城的高铁票,然后发现自己填错了电话号码,就立即取消了订单 ,可去哪网一直没有退款 ,打电话也查询不了,没有人工客服。


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