补充投诉
05-17 12:27:21
一直到现在都没人联系我，客服在吗？帮忙催促一下，看看是什么情况
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-07 10:30:44
已分配商家 广汽本田
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-07 10:30:44
发起投诉
05-07 09:42:40
广汽本田-内蒙古兴安盟科右前旗-广汽本田鼎龙店，该4S店强制要求消费者购买轮胎险和驾乘险，消费者购车的时候就表示不要这份轮胎险，但是销售说我们车都是这么卖的，大家都买这份轮胎险了。但是奈何车款已经交完了，没办法，只能被迫强买强卖，我也跟销售说了，这份保险就算你让我强制买了，过后我也会把它退掉，我已经跟销售说的很明白了。 当时谈车价和购车合同的时候，没有谈保险这一事。交完车款的时候，突然冒出来轮胎险，消费者不能接受，要求退掉该保单（轮胎险一千多，只保障一年，冬季换雪地胎就没用了，可以说只能用几个月，1400我买四只新胎放着不好吗）轮胎险到现在连保单都没有给我，就连一张告知书都是我买完车两三周了，我跟他们要，才给我的。4S店没有权利要求消费者强制购买店内轮胎保险。强买强卖行为一定会投诉到底，要求退掉该份轮胎险！ 轮胎险是山西太原人保公司和山西易贷信息科技有限公司共同合作的，有他们的盖章。该保险告知特别声明写着，不允许退保，但是我交这份保险的时候没有任何人告诉我不许退这份保险，并且我自始自终没有看到合同和保障内容，所以这个特别声明是在消费者不知情的情况下写的，所以不成立。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
