黑猫消费者服务平台
自动完成
09-29 15:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
08-25 20:37:43
已分配商家 盒马鲜生客服
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商家处理中
05-07 13:06:25
已分配商家 盒马
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审核通过
05-07 13:06:25
发起投诉
05-07 11:39:28
4月24号我通过微信链接邀请了有8个亲戚并成功下了首单，但后面我却发现拉新5元优惠券并未到账，前后联系了客服大约有十几次，先是跟我找借口说是顾客没有提货，后面找借口说需要提货后48小时内，再找他们有个客服帮我处理补发了两张，说是因为别的顾客还没提货，要是再没收到优惠券再联系他们帮我补发，但再联系客服，客服就又踢皮球一样的说要转接到相关技术部门，再后面就找借口说他们不是从我的邀请链接里点进下单的，但我确定是从我邀请链接里下单的，因为是我在旁边亲自操作的，一个这么大的企业推出了推广活动竟然玩不起！屡次欺骗消费者帮忙推广后又不兑现！这种没有诚信的企业就应该封杀！
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