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频繁使用第三方电话骚扰,并对我家人也进行电话骚扰

发布于 2021年05月07日 17:14
  • 17353170679
  • 分期乐服务
  • 暴力催收
  • 停止骚扰
  • 3200元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-18 18:01:12

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


分期乐服务
回复 05-19 17:29:51

您好,因您分期乐账户出现逾期,还款部门正常联系您通知还款,未出现骚扰等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。如有疑问,请致电分期乐客服热线:95730。


补充投诉 05-14 01:24:07

估计这个黑猫平台也是多余,根本解决不了问题


补充投诉 05-12 06:10:46

昨天已还了一笔,剩余的2400+我现在无法还款,之前已和催收员表态过,不是不还,是暂时没资金周转,现在我尽量能还一笔是一笔,但分期乐公司的催收员还是打电话骚扰我的家人,目前让我无法安心工作和睡眠。


分期乐服务
回复 05-07 19:13:38

您好,当前您的分期乐账户已逾期,还款部门会优先联系您提醒还款,同时您的问题已经帮您转达相关部门核实,请您保持电话畅通。【您好,近期有骗子冒充分期乐客服以“解决投诉”为由,发布客服二维码链接等信息。温馨提醒:分期乐官方客服电话是95730,官方在线客服入口是分期乐APP-我的-帮助中心-在线客服。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码联系客服,谨防上当受骗。】


补充投诉 05-07 17:17:21

已向该工作人员表明,还是一直电话骚扰,严重影响我日常工作和家人


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-07 17:16:41

已分配商家 分期乐服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-07 17:16:41


发起投诉 05-07 17:14:41

本人由于4月中旬家人住院,把所有积蓄用光,目前没有资金周转来源还款,我向分期乐催收人员表明20号发工资再还,我希望该平台不要再骚扰我日常工作和我的家人


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