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《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》第3条第3款规定，银行业金融机构与第三方机构合作开展贷款业务的，不得将授信审查、风险控制等核心业务外包。“助贷”业务应当回归本源，银行业金融机构不得接受无担保资质的第三方机构提供增信服务以及兜底承诺等变相增信服务，应要求并保证第三方合作机构不得向借款人收取息费。银保监发〔2020〕18号《关于进一步规范信贷融资收费 降低企业融资综合成本的通知》第三条第八款规定，对于小微企业融资，以银行作为借款人意外保险第一受益人的，保险费用由银行承担。

你们所谓的知情权，自己的工作人员拿着我的手机申请，我就配合视频一下，按你们的工作人员讲的流程走一遍，这就是知情权？请见下图，这就是你们的知情权？套路贷。 希望相关的。。。。。。查查吧。 我不知道有没有可能被相关。。。。。。看到。 第一收取高额服务费：违反哪些法见电话。请大家投诉至1 2 3 1 5 第二：各种理由不向借款人开具相关发票，违反哪些见电话：请大家投诉至1 2 3 6 6 第三：民间借贷综合利率超过15.4%投诉至当地金融， 114查电话，或者直接1 2 3 6 3。 以上所有适合已经还完的，和没还完的，合法权益要自己维护，索要相关凭证。 贷款出去那么多人，收取高额服务费，不主动开具发票，这个事情想想都可怕。

别官方回复，请正面回答问题。服务费收取是否合理？提供了哪些服务？

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是否承认该事件，是否合法，合理，如果你们不愿意在这里解决那么我只能起诉你们，另外贵公司收取的高额服务费，相关票据手续是否齐全？ 服务费属于消费，那消费就要有相关依据，消费者也有相关知情权，你们子母公司进行套路贷，还不给消费者提供相关资料。 一签名，多份复印。

别官方话一直说，我希望你们给出处理方式。

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我是2019年6月17号左右在平安普惠那边做了一笔贷款合计20万元，当时由平安的业务人员过来我住的地方帮我弄的，当时贷款前还先扣了我一份600块的意外保险，因为是第一回做网贷，不懂这些东西，基本都是平安的业务人员在弄，我就负责人脸识别，还有签名。贷款确实给我下了。 直到目前为止，我也在认真还款，每个8261块多，还了19个月了，我以为还的有一半了，结果一看是36期的，然后我再看那个借款合同，就成了四份，份别是付款金额一览表、个人借款确认书、服务委托书、委托担保合同。我只签过两回字，一回是身份信息确认，一回是个人借款确认书，还就只看到了最后一页签字页。 在前几天看了这个合同之后，我每个月要给1142元的服务费，190块钱的平台费，我已经正常还款19期了。去年的行情很难，我们也很难，我希望取消并退还我的借款服务费，还有平台费，我打电话去过平安普惠，他们给我解释是服务费是他们给我提供信息服务还有等等的，但是在这之前我除了每个月临近还款日接到崔收电话并未感受到有什么服务。还有平台费，我一直以为钱是平安银行借给我的，因为我有平安银行的保单，但是看了合同过后才知道钱是由前海金牛贷（深圳）互联网金融服务有限公司借给我的，再由上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司提供的，反正很多公司还有什么担保费每个6.4元，连公司名称也没有。 我希望通过这边能给予我一定的帮助，我有找过平安普惠那边协商，但是没有协商好。他们说我自己签的合同，不能违约，只要这个钱我在用就必须给。实在没有办法我只能走正常的途径向你们这投诉。 以下文件里面有合同的照片。我也最近想看看还了多少钱才看到的有四份合同都有我的签名。录音太大放不下。