电信服务极差，态度差，服务烂，根本解决不了问题，解决问题的方法是让我少打点电话，是不是套餐语音时间太长逼着客户换套餐呢，一个月1000分钟都打不完，说打电话频率太高

请马上给我恢复宽带，通话，请问家庭宽带有什么安全问题，家庭宽带也给我停机了，截止目前已12个小时，请马上给我恢复并赔偿我的损失

您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系，谢谢！

手机号能联系到我，请尽快给我处理，无故停机

您好，请问180********号码是您遇到问题的手机号码吗？此号码是否可以直接联系到您呢？如不能，烦请您提供一个可以联系到您的手机号码，以便为您核实反馈，谢谢！

晚上时候无法拨打电话。拨打时语音提示手机已停机欠费。经网上手机营业厅查询，是有话费余额的。翻看短信显示：尊敬的客户：根据国家网络安全法、工信部有关要求，现发现您的手机号卡存在安全风险，已暂停服务。如需继续使用，请于24小时内由卡主本人打开链接http://wapsd.189.cn/self/dist/index.html/#/realnameFra，按照提示进行实名核验，核验通过后，将自动恢复正常通信服务，如连续两次核验未通过或超时未核验，将无法恢复服务。请卡主本人持号卡及身份证到号码归属地电信自有营业厅办理实名复核，通过后才能复通。感谢您的理解支持！详询10000。按照上述操作，审核通过。期间也拨打了10000归属地电话。说审核通过就能通话。反反复复多次。拨打电话，仍然提示手机停机欠费。随后充值了10元，还是停机欠费语音提示。山东电信对客户极其不负责任，（所有通话，都是本人自己家人。何以安全为由）无故侵害消费者利益，单方面停机。希望借助平台解决我问题，让我恢复正常通讯。同时还希望山东电信。认识到自身的错误。没有正当合法的理由，不能够随随便便停用户手机服务。