信用钱包平台请电话区号028的催收公司对我家人进行长达半年的短信骚扰
勇敢喵
发布于 2021年05月09日 14:43
- 17353193738
- 信用钱包官微
- 暴力催收
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 12:01:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经与第三方催收公司进行核实，催收过程中并未出现暴力催收，恐吓等违规操作，只是正常与用户沟通还款。用户提供截图非我司合作方催收人员发送。在此提醒用户，谨慎核实催收信息，不要轻信，避免受骗。如有任何问题，请致电信用钱包客服热线400-002-0061，服务时间周一至周日早9:00至晚21:00。
您好，为了更好地给您提供帮助，我们已将您的问题转交资金方进行处理，请您保持电话畅通。信用钱包作为创新科技解决方案提供商，仅提供产品的信息展示服务。我们会严格审查合作机构及上架产品，不断提升用户体验，感谢您的监督与反馈！如有任何问题，请致电信用钱包客服热线400-002-0061，服务时间周一至周日早9:00至晚21:00。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 15:25:25
已分配商家 信用钱包官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 15:25:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 14:43:21
本人没有下载过信用钱包app，更没在上面借过款，但是催收人员经常往我家人的手机多次发短信催收，给我以及家人的身心健康造成巨大损害，还扬言上门。以下截取部分短信内容。
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