购买了麦乐送月卡经典版，满足用卡要求，但是无法按照会员卡的权利免配送费
正义喵
发布于 2021年05月11日 00:18
- 17353210983
- 麦当劳顾客中心
- 购买的服务无法履行
- 退款,赔偿,道歉
- 18元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-17 12:42:02
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：3次联系顾客未接通，已短信通知顾客：已修复完毕。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 10:05:34
已分配商家 麦当劳顾客中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 10:05:34
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 00:18:04
购买麦当劳的麦乐送卡月卡经典版，按要求可免除配送费，但是无法使用，拨打客服要求处理，对方回电一次，当时我等待了很久，又拨打他们客服正在沟通，对方回电响三声就挂断，我未及时接通，回拨也无法接通。对方没有继续处理这个事情。对方承诺的服务购买后无法履行涉嫌欺诈。
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