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虚假宣传

发布于 2021年05月11日 20:05
  • 17353221116
  • 斑马App官方账号
  • 诱导消费,涉骗,虚假宣传
  • 退款,解释,改善服务,赔偿
  • 69元
  • 投诉已完成
评价 05-11 21:33:40

客服态度很好,很快就给我打了电话说明了。因为是寄回家去了,也确认了,点读笔确实是寄了的,是直接和思维课本一起寄过来的。开始还以为没有,打开包装盒看了,确实有。语文课程开课晚,所以后期开课前再寄过来。挺好的。希望课程开课了,孩子能有所收获。谢谢


确认完成 05-11 21:33:40


斑马App官方账号
回复 05-11 20:17:01

您好,我们已收到您的反馈,为了更加快速解决您的问题,会由我司客服跟踪服务,请您保持手机畅通,注意接听电话,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-11 20:07:34

已分配商家 斑马App官方账号


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-11 20:07:34


发起投诉 05-11 20:05:51

经常在抖音和微信广告里看到斑马三科69元30节课程的体验课,还送点读笔,想着给孩子报名试试,等着过段时间忙空了就让孩子试试网课,结果今天实际到货却只有思维课程和英语课程,根本就没有点读笔,感觉被欺骗了。我想要么就退款退货,要不就把说的所有赠品送上。


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