黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 19:36:07
已分配商家 万达宝贝王早教中心
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审核通过
05-12 19:36:07
发起投诉
05-12 19:34:00
本人宝贝王前员工，于201*****在吉林市昌邑区万达广场宝贝王早教以员工价买了预付费会员课程(既一年不限次卡，员工价7折)本想让宝宝在老家上的，结果宝宝一直都在广州，目前宝宝年龄大了，不适合上早教，特申请退款。 销售经理，校长，区总以各种理由拖，销售经理说可以给你转其他中心。我就想知道 1宝宝那么大转哪个中心还能上2. 我在你们店里买的为什么不给退; 校长说:区域现在不给批，手里积压多，金额涉及多，要问区总;区总说我要查，查个大头鬼啊查，一问多久能回信，都给不了准确时间，宝贝王脱离万达好久了，系统都不在用万达oa，以前员工价购买是要审批的，你自己去查，区总说我要问下人事看看有没有你这个人，问你妹啊，现在人事大部分都是新换的，我就想问下，2020以前的退款要找财务核实，做个E表发到群里，就算财务懒当天也能有结果，同时走个退款流程填个纸质的单子，销售经理用钉钉发起流程(审批流销售经理-校长-财务经理-区域经理-大区经理-总裁)一共她妈就6个人最多两周走完打款时间慢一点，如果你天天去门店逼他们校长，在合理范围内投诉12315.12304天天打追进度，速度会快很多，现在区域都在压着，你们可以让校长给你们看钉钉进度，你问他敢吗，目前宝贝王全国一共12个区，我希望站在一个公平的角度上，大家团结起来一起追速度会快很多。
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