投诉苏宁易购平台,不按苏宁规定处理事情。
机灵喵
发布于 2021年05月12日 21:24
- 17353234036
- 苏宁客服中心
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货
- 退款
- 20500元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:亲爱的苏友,您好,关于您反馈的问题已联系您沟通处理,麻烦您在黑猫投诉平台上进行确认完成和评价,后期如有问题可私信小苏的,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,关于您反馈的问题,我们已联系您沟通处理,如问题可以联系在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
机灵喵
补充投诉
05-14 13:57:30
商家出了问题,为啥老百娃承担费,苏宁易购包庇商家
亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会尽快安排专人为您处理~
已分配商家 苏宁客服中心
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 21:24:37
本人5月1日在苏宁易购买了一台海尔冰箱,不按规定运输,去找外面运输,外面人员不懂得运输冰箱,把冰箱倒着放,倒着运输把润华油倒出了,我拒绝收货,要求苏宁易购退我款,还把网址关闭,我申请三次了,
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