武汉市黄陂区木兰草原风景区服务差，游客人身安全遭工作人员威胁
勇敢喵
发布于 2021年05月12日 23:36
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- 武汉市木兰草原景区服务差，人身安全遭工作人员威胁
- 服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 840元
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 23:36:18
5月4日我们一行到木兰草原风景区游玩，当时购买5张168元套票，每张套票包涵7个游览项目。当天景区接待能力严重超员，每个游览项目都几百人等待，排队无序，没有工作人员维持秩序，玩一个项目需要几个小时等待，按照这样套票根本不可能正常消费，从早上10入园，玩到第三个项目大约到下午6点，在竹筏项目时，工作人员以要下班为由不予接待，期间交涉期间工作人员态度恶劣，扬言要让我们一行人都走不出木兰草原风景区走不出黄陂，对我们人身安全直接威胁。由于这种性质的工作人员的景区，导致我们后续因害怕，游玩终止。如此的秩序，超员的景区，素质低下的工作人员，让我们此行旅游消费权益完全没有保障。找景区管理投诉不处理，在武汉市长专线投诉几天也没有回音，求助黑猫投诉平台要求处理景区管理问题，处罚素质低下的工作人员，赔偿游客损失，责任人向游客赔礼道歉！
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