解除解押费500元，解押资料一样不少全部发我，我自行办理
正义喵
发布于 2021年05月15日 10:39
- 17353239154
- 58金融
- 撤销解押费500元
- 撤销解押费500元
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-14 15:01:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已收到您的反馈，请耐心等待，我们会安排专人为您回复，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 11:23:27
已分配商家 58金融
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 11:23:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 10:39:31
款项结清，需要解押资料，客服却告知我需要缴纳500元解押费，当时并未告知有这笔费用，国家也明文规定没有这项收费，我拒绝，她就不发资料，叫我想清楚再打电话，然后挂断我电话，态度极其恶劣，要求解除抵押费用500元，然后资料全部发给我，我自行去办理这个解押
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
