阿玛尼擅自修改会员生日,影响会员领取生日礼,且反馈不处理
- 17353247065
- 阿玛尼
- 态度恶劣,售后服务欠缺,欺骗消费者
- 快速处理,道歉,赔偿,发货
- 1000元
- 处理中
已分配商家 阿玛尼
已分配商家 Armani阿玛尼
1. 如图一,本人为阿玛尼金卡会员,根据会员俱乐部的描述,金卡会员有权利在生日月不消费即领取生日礼一份。本人生日为5月份。 2. 如图二,在我未收到阿玛尼发送的生日礼领取短信后,与客服沟通,发现阿玛尼擅自将我的生日改到11月,且我没有成功领到生日礼,于是积极和客服反馈。客服表示会有专员同我联系,但始终没有,只有我一直在和他们沟通。 3. 由于阿玛尼自身的问题,已经无法领取到生日礼,要求积极联系我处理此事,并做出赔偿。
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