距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
经核实,投诉人为我司平台注册经销商,非普通消费者。 该投诉车辆因车况差异问题,我司提出了5000元收车券的补偿方案,可用于下次购车的抵扣(非优惠券),如商户认可以上方案,可同交易门店或专属服务人员沟通联络,我司为其处理补偿流程。 以上内容烦请核实,感谢贵平台对于我司的关注与监督!
店大欺客,我的诉求一点也不过分,按照市场差价来补偿,或者你们天天拍车把车拿回去自己卖,把中间差价补偿给我,这个很过分?你说这个是车辆差异?车子差异我都没有提,说过户两次结果是三次,空调压缩机坏的,车况报告也没有,这些都是小问题,主要是泡水,泡水,别人不知道泡水车的严重性,难道你们这么大的一个汽车平台不知道泡水车的严重性?隐瞒真实车况,这是属于欺骗客户,诱导消费者进行消费,还有你们哪个抵扣券,不是优惠卷是什么卷?最初我是同意5000和解,但必须是真金白银,你们就这么无赖吗?伤了一次还要伤第二次?抵扣券,你们说出来不好笑么?尊敬的天天拍车汽车大平台,到现在你们平台最少一个月没有联系过我了吧?这就是一个大平台该有的态度?
经核实,投诉人为我司平台注册经销商,非普通消费者。 该投诉车辆因车况差异问题,我司提出了5000元收车券的补偿方案,可用于下次购车的抵扣(非优惠券),如商户认可以上方案,可同交易门店或专属服务人员沟通联络,我司为其处理补偿流程。 以上内容烦请核实,感谢贵平台对于我司的关注与监督!
没有收到任何形式的赔偿,哪里处理完成了?
您好,经核实,该差异投诉以为您核实处理完成
天天拍车给我的回复就是补偿5000的优惠的,这个大个平台,我感觉你就是在侮辱我哟,优惠卷都想的出来
您好,您反馈的信息已收到,我们会尽快安排工作人员为您核实处理的~
已分配商家 天天拍车
本人在今年3月份通过天天拍车平台,购买了一台本田缤智车辆,平台给的车辆报告及平台都明确告知车辆没有水泡,买回来后经过检验和记录查询是台水泡车
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