仅仅更换一个电池外壳为何要35000元？那你整组电池要几十万？价格虚高？中间商赚
勇敢喵
发布于 2021年05月15日 10:33
- 17353255418
- 威马汽车
- 质量问题,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,霸王条款,三包问题,未履行合同,价格问题
- 赔偿,改善服务,道歉,解释,维修
- 35000元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
07-01 13:29:45
你就明确告诉我，运费要不要付？拆装费要不要付？400也不知道，你们公司没有明确的收费标准吗？400推门店，门店不处理。你们真的想干嘛？法治社会无法无天？
勇敢喵
补充投诉
06-28 19:06:55
投诉至今，威马小哥哥也不知道到底要不要交这么多钱，只知道回访，只知道叫门店沟通。门店能沟通还要找你们公司干嘛？
勇敢喵
补充投诉
06-26 08:33:48
先开票，再打款？不行 车辆修好了，提供电池质保承诺，没有 你说修好了，证明材料有没有，没有 你要报警，好呀，请 有自费请物流公司托运一个电池从江苏去四川维修厂来回的吗？我是头一回，长见识了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 11:19:49
已分配商家 威马汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 11:19:49
勇敢喵
补充投诉
05-15 10:52:23
销售公司：南通启威新能源汽车销售服务有限公司
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 10:33:31
1、我4月26日，2万公里，进南通启东威马店保养，发现电池外壳磕破。 2、该店，迟迟给不出价格，最终给的价格是35000多。 3、我仅仅修理一个外壳就要这么贵？壳体只有7000块，螺丝等乱七八糟辅材要几千块，拆一下14000，运输10000，铲车500，合计35000。你们当我是冤大头吗？ 4、请给出威马公司的报价单，请威马公司盖章确认。 5、给出各项费用的依据和理由。 6、说明费用的来源，为何要托运到四川？你们本地4S店无法维修是你们自己的问题，托运费用为何要我承担？就算承担，这个费用是否合理？ 7、请威马上级公司与我联系，本地报价我不予认可。 8、还有，轻轻磕碰就这样？你们质量不过关，维修费如此高，是否有欺诈？中间商赚差价？？、 9、4月26日至今，严重影响我出行，与保险公司不配合，消极处理，根本没有为用户考虑，报价不透明、报价不规范、维修成本高、服务不到位、请尽快解决，我将持续跟踪、持续反馈。
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