投诉:欢太商城客服及OPPO官方客服态度极差。不及时处理问题。不按指定地址配送。
正义喵
发布于 2021年05月14日 20:00
- 17353257019
- HeyTap官方微博
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,未履行保价承诺,三包问题,发票问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,开发票,赔偿损失,即刻开具纸
- 2289元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,经了解,我们已有相关人员与您联系,并在积极跟进处理中,还请耐心等待,如果有其他疑问,建议可以拨打欢太客服电话:400-1999-666,感谢您的反馈。
已分配商家 HeyTap官方微博
已分配商家 OPPO客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-14 20:00:01
投诉:欢太商城及OPPO官方平台客服。不按订单指定位置配送。服务态度极差。不及时处理问题。随意更改收货地址。买家多次打电话催促客服处理全都无果。要求开具正规纸质发票。客服推三倒四找各种理由拖延开具正规发票。要求欢太商城及oppo官网平台客服向消费者赔礼道歉,赔偿延迟收货及发票各项损失。如果不及时处理问题在拖延时间,买家即刻向工商及消费者协会维权投诉保障消费者权益。
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