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汽车行驶中刹车突然僵硬很难踩下去,刹车失灵,拖车到4S店检测,4S店拆开真空泵,发现真空泵驱动凸轮轴、齿轮及边缘断裂了大面积好几处,很奇怪,内部没有撞击,没有事故怎么会大面积断裂,作为钢铁材质的密封内部零件若是磨损可以理解,怎么大面积断裂,应该是质量方面问题。4S店说自费维修; 要么大修发动机,要么换发动机总成,这是肯定无法接受的。汽车在三包期限内出现制动故障,发动机真空泵内部零件断裂多处,应该属于质量问题,4S店维修坚持要求先拆发动机,肯定不同意,建议先看看真空泵断裂处外盖打开检查,能否全部找回断裂碎片,再考虑发动机内部清洁检查,4S店坚持说要大修拆发动机,很难理解,都没逐步排除,直接拆发动机,肯定不接受的,已经好几天了,厂家也给不不出明确的答复,在这里耽误时间,望工厂部门积极处理,质保理赔和维修! 此部件产品问题通过网上了解,同车型好多车主都有同部位真空泵凸轮轴断裂情况出现,希望厂家积极处理问题,不要等问题集积在一起,后面很难处理了
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