勇敢喵
评价
05-17 19:45:31
勇敢喵
确认完成
05-17 19:45:31
勇敢喵
补充投诉
05-17 19:43:21
未解决任何问题已确认收货给了差评但未给出回复，为何同样是生鲜的鸡蛋下单后三个小时就可以退款，大葱和蓝莓不能退款，平台解释优质客户平台选择让我可以退鸡蛋但是退不了蓝莓和大葱，为何第二天下午四点配送货物，七点就不能申请退款了
亲亲您好，您在平台遇到任何问题都可以联系平台官方客服进行反馈，维权专员会为您妥善处理。具体方式：打开拼多多APP—个人中心—官方客服—输入“人工客服”—点击“在线咨询人工”—选择具体订单进行咨询；或拨打平台官方客服热线021-533*****，按提示音选择人工客服反馈问题。感谢您对我们的信任与支持~
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商家处理中
05-17 13:12:14
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 13:12:14
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 12:01:31
于5月10日发现下单的东西选错地址下单时间为四点，于是选择全部货物退款，但蔬菜及水果显示已经发货不让退货，东西第二天才到但是三个小时就显示不能退货退款了，于是第二天东西到了我申请了售后，给团长打电话不接，期间已经过去七天我没有取货没有任何人联系我，我对拼多多平台申请投诉，平台告知我联系团长，团长不接电话联系不到，告知我我自己选错地址的不能退东西也拿不到，就在那放着也不给退货也不给退款，东西就在那放烂了，爱拿不拿！截止拼多多客服给我打电话为止未收到任何关于团长的回复及电话，不能申请退款也不打电话联系。
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