小米之家员工欺骗顾客，买完手机就不给199元换购无线充资格
正义喵
发布于 2021年05月17日 20:35
- 17353291677
- 小米服务那些事
- 小米硬件产品
- 不处理用户问题
- 补发换购无线充资格
- 199元
- 投诉已完成
正义喵
评价
05-19 20:35:35
处理迅速，结果满意，本来没有抱太大希望的，但是没想到商场和小米的领导都很重视，谢谢！
正义喵
确认完成
05-19 20:35:35
您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 20:37:37
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 20:37:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 20:35:30
4月2日小米11Ultra首发，当天下午1点就在大连市甘井子万达广场小米之家购买小米11Ultra手机一台，当时店员说有199换购无线充资格，但是当我付款完毕后，告诉我无线充无货。我说我可以先付款，然后排队等到货，死活不同意。第二天我又去了，另外一个店员接待的我，跟我介绍现在购买有199换购资格，我说我昨天买的为什么不给我，立马改口说只有当天买的才能参加活动。后来官网出了线下购买也可以参加199换购的活动，小米之家店长，员工都有我的微信也不通知我。询问官网客服，说活动已经结束！对于这种欺瞒态度，我非常不满，但是又无可奈何，只能投诉解决。
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