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已分配商家 上汽通用汽车有限公司
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发起投诉
05-18 22:47:43
2020年12月06日参加天猫商城上汽通用雪佛兰官方旗舰店购车百亿补贴活动，按其活动规则于2020年12月06日拍下500元定金，2020年12月11日去雪佛兰线下4s店核销1万元，后在4S店补齐全部款项共计13万元整，购买其指定车型。2021年01月04日提交购车发票和行驶证申请2万元补贴，上汽通用雪佛兰官方旗舰店驳回申请，理由是需要4S店在2020年11月4日以后在厂家提的车才能参加活动。我拍下订单时网页无此时间要求，买之前也咨询过上汽通用雪佛兰官方旗舰店客服人员答复只要购买车型一致、实名一致就可享受补贴，从来没有提过一句需要4S店2020年11月4日后提车才可以。 申请补贴时才告诉我有这个时间要求，不想给补贴可以编出一万个理由来，这是典型的消费欺诈，要求退一赔三或履行承诺给予2万元购车补贴款。后期他们网页修内容修改成了（非活动时间内到店车辆不参与活动），但我购买时并无此规定。
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