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雅萌脸部美容仪电池充不上电,前后修了3次,厂家每次都不修直接原封不动寄回来

勇敢喵 发布于 2021年05月20日 11:10
  • 17353322552
  • 雅萌YA-MAN
  • 产品质量问题,服务态度差,客服不处理,厂家维修只拖时间
  • 取缔不良商家,退货退款,维修,改善服务
  • 4000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-20 12:00:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


雅萌YA-MAN
回复 05-21 11:00:46

为了进一步核实具体情况,您也可通过微信搜索关注【碧捷Ecolite】联系售后顾问,提供购买信息,如属于官方授权渠道购买的将提供售后服务。


雅萌YA-MAN
回复 05-20 18:08:47

您好!今日我司客服第一时间尝试电话回访,但均被挂断。请您保持手机畅通,或拨打售后服务热线400*******,我司将为您解决疑惑。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-20 11:26:16

已分配商家 雅萌YA-MAN


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-20 11:26:16


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 05-20 11:10:56

之前通过礼品平台购买了雅萌的脸部美容仪,在质保期内电池就充不上电了,联系售后,寄回厂家维修,前三次每次都要维修一个多月,每次都没修好,寄去厂家什么样,寄回来还怎么样。厂家一直拖,最后这一次,产品寄回售后厂家已经差不多5个月了,已经拖到质保期都过了,产品还在厂家没修,也不给我寄回来。 雅萌好歹号称知名品牌,产品质量不过关就算了,售后还这样子忽悠客户,联系经销商、品牌也互相推诿,不解决问题,一个充不上电的问题,明明换个电池就能解决的事情,拖了我们一年多,我们花几千块买个美容仪,难道就是为了放到厂家售后去当摆设吗,这不是耍人玩吗! 强烈建议抵制这样的品牌,取缔这样的厂家!


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