已分配商家 拼多多客户服务
洞察喵
补充投诉
05-21 23:30:36
色差过大属于质量问题,客服不处理,称色差正常,定制商品不退款。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-21 23:27:55
在拼多多上面定制卡片,跟客服设计师反复矫正了很多次,讲可能会有10%的色差,但是我收到货根本就和设计图和我发的原图不是一个色,色差过大,属于质量问题,跟客服讲,客服不予处理,并且一直发重复的信息讲是我没有确认好。p8是我要求的颜色,p7是商家给的设计图,p6是我收到的卡,一个浅绿色一个墨绿色,根本就不一样,远远超出了10%的色差范围。
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