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及时用车平台不正规,没有设置注销账号入口,强制司机不能注销

洞察喵 发布于 2021年05月25日 16:20
  • 17353379603
  • 及时用车
  • 服务不到位,霸王条款
  • 注销账号
  • 0元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 06-02 14:03:30


洞察喵 确认完成 06-02 14:03:30


及时用车
回复 06-02 14:00:46

您好,师傅 这边核实您现在已是离职状态,账号已注销。


及时用车
回复 06-02 13:37:27

您好,师傅 您反馈的问题已帮您转到负责人,尽快为您处理


洞察喵 补充投诉 06-02 10:57:02

我提完现了。你这边给我注销下,,,,,,


及时用车
回复 05-27 08:37:46

您好,师傅 平台规定每周三提现日,请您提现后再帮您注销,感谢您的支持。


洞察喵 补充投诉 05-26 18:14:38

提不出来,他说不是提现时期,要等下周3才能提,这个怎么弄


及时用车
回复 05-26 16:04:02

您好,您的余额需要先全部提出,再致电客服帮您注销。今天可以提现。


洞察喵 补充投诉 05-26 01:00:05

173********成都市,,,,,,


及时用车
回复 05-25 18:01:02

您好,师傅 麻烦您提供一下注册手机号码和注册地。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-25 17:18:58

已分配商家 及时用车


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-25 17:18:58


洞察喵 补充投诉 05-25 16:24:33

本人想要注销山东及时雨汽车科技有限公司所属及时用车APP内的所有个人信息和车辆信息,联系客服被告知要下载模板填写并邮寄。大公司就是牛,我注册的时候怎么不说让我下载模板填写邮寄呢?而且APP内没有注销选项。根据《中华人民共和国网络安全法》四十三条规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求,在用户终止使用服务后,为用户提供注销账号服务的。现在本人与软件提供者不存在利益纠葛。要求山东及时雨汽车科技有限公司履行注销个人账号和车辆信息的义务


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-25 16:20:36

及时用车平台不正规,app没有设置注销账号入口,强制司机不能注销,且注销还需要出钱邮寄资料,由他们平台审核通过后,才能决定是否注销


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