黑猫消费者服务平台
自动完成
08-06 16:01:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
07-04 10:42:09
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机灵喵
补充投诉
06-25 09:22:00
你们就是这么解决事情的？好的，那我就一直投诉，一个个平台来。
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机灵喵
补充投诉
06-22 16:37:03
你们是看不懂吗？我现在不是不还，说话别太官方。别说没用的，给我一个解释
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机灵喵
补充投诉
06-09 15:28:43
这是我造成的？我通过警方平台还款，就是奔着结清去的？你们更狠，推送账单还玩分批推送？我还的时候怎么不说？我认为你们肯定推送了全部欠款的，你们这么搞，故意的吧，所以没说清楚这个问题，我是不会还一分钱的。
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机灵喵
补充投诉
06-03 20:21:21
那为什么当时不是一起推送？现在造成这个问题的主要因素在你们，麻烦请解释清楚我满意了我自然会还，还有我的征信问题，给我删除，删除后我自然会还，毕竟造成我当时还了3笔以后的逾期状态是你们造成的，请你们解决这两件事后在联系我！
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机灵喵
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05-28 11:12:29
你们说推送的不是全部逾期 这难道不是你们推送的问题吗？都是你们再说 你们说多少就是多少吗？如果当初你们全部推送 不会造成这个问题 我是不会这个解释的 我的诉求就是 帮我结清 开结清证明。剩余的2297. 5 元我现在不承认 你们再打我或者我身边人电话 我会全部记录下来 到时候作为证据
机灵喵
补充投诉
05-28 10:37:34
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收到用户反馈的相关问题经核实，用户逾期的5笔借款中4笔推送至了西湖投信通，用户处理的只是推送至西湖投信通的三笔，并非全部逾期贷款，因此剩余两笔逾期贷款仍然处于逾期状态，，建议用户尽快登陆西湖投信通小程序与人品贷app处理剩余两笔逾期贷款。逾期状态下工作人员会正常致电跟进。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 23:45:18
已分配商家 51人品官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 23:45:18
机灵喵
补充投诉
05-27 23:04:02
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 22:55:22
去年疫情期间 已经通过西湖投信通结清欠款 为什么现在西湖投信通上还有欠款
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