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未经过本人同意快递员私自给激活联通卡,客服隐瞒事实与事实不符

洞察喵 发布于 2021年05月28日 19:34
  • 17353424375
  • 中国联通客服
  • 费用问题,服务态度差
  • 费用减免,道歉
  • 3元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-28 11:01:23

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国联通客服
回复 05-29 10:58:19

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-28 20:16:54

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-28 20:16:54


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-28 19:34:26

在支付宝买的联通大王卡,本人已经告诉快递员暂时先不激活,等待用时在激活,快递员说可以,快递员没有告诉我他已经激活,但事后收到短信已激活,客服回复说下单就已经激活,激活时间与下单时间不符,相差几个小时,客服明明是在说谎,客服告诉我可以去销户,我去销户还要收取我一天一元费用,


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