苹果翻新机欺诈销售赔偿3赔购机款
机灵喵
发布于 2021年05月29日 17:58
- 17353434404
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 不予退款,假货,欺诈消费者
- 退款,赔偿,作出处罚
- 8574元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 23:30:03
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 23:30:03
机灵喵
补充投诉
05-29 18:04:41
此机原为日版白色64G，被商家翻新成港版黄色256G。此机序列号为F4GXNDPSKXL1，此订单交易金额：2858.3元，对于此欺诈消费者违法行为，商家态度强硬！望拼多多官方严肃处理。
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 17:58:21
在拼多多平台，2021年5月24日21点44分在彗星数码科技店铺购买一部全新 Apple/苹果iPhoneXR6.1寸全网通 4G 苹果XR美版港版已激活XR，港版黄色256G，商家分两个包裹发出，SF112**********发的是手机壳充电器，SF112**********发的是手机。在5月28日15点33分收到手机打开包装后检查手机外观发现充电槽内有严重使用痕迹，后联系商家，商家予以否认。在5月28日18点59分查了此机序列号进一步确认了是一部不折不扣的翻新机，而且翻新的很厉害，也是第一时间向商家反映，并发起了拼多多平台退款，且申请了平台介入，我的诉求是商家提供的商品已对我构成欺诈，根据消费者权益保护法，我要求商家先赔偿我3倍购机款8574.9元。赔偿以后此翻新机我要求寄到拼多多上海总部予以处理。
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