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十荟团ice Tuan

机灵喵 发布于 2021年05月31日 10:09
  • 17353449937
  • 十荟团NiceTuan
  • 客服不处理,虚假宣传,销售过期产品
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 5元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 05-31 18:16:49

首先非常感谢黑猫平台,有了你们才会给我处理的那么快,我是索赔1000的,想想都不容易就同意赔付了500,按照食品安全法我索要1000也是合法的,刚开始十荟团客服还找各种理由不想赔付,居然还说印错生产日期了,这个不得不怀疑是不是正规产的,十荟团客服处理方式各种不满意


机灵喵 确认完成 05-31 18:16:49


十荟团NiceTuan
回复 05-31 11:23:54

抱歉没能让您满意,正在为您加急处理,请稍等


十荟团NiceTuan
回复 05-31 11:23:54

抱歉没能让您满意,正在为您加急处理,请稍等


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-31 11:17:38

已分配商家 十荟团NiceTuan


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-31 11:17:38


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-31 10:09:33

本人于24号购买的椰子汁,25号收到的时候发现是过期的,打电话给客服,客服也要了了图片过去,一直不给处理,买的时候还特意看了一下生产日期是2021年2月的,收到的是2020年4月8号的,已经过期很久了,这是标的虚假日期和销售过期产品已经严重违反食品安全法,本人要求退款补偿,根据食品安全法最低赔付10倍的,如果价值不满一千元最低赔1000元


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